Fuente: Seattle Times: Publicada: 19 de mayo a las 11:45 PM
Una empleada de recursos humanos de Amazon presentó una demanda por discriminación contra la empresa, alegando que tiene datos que muestran que la empresa despide a trabajadores de oficina negros, latinos y nativos americanos con más frecuencia y los promueve con menos frecuencia que sus contrapartes blancas.
La demanda fue una de las cinco demandas por discriminación presentadas el miércoles por empleados actuales y anteriores de Amazon, incluidos dos del área de Seattle. Los cinco trabajadores, todas mujeres, alegan que la empresa fomenta una cultura en la que fueron acosadas sexualmente, se les pagó menos que a sus pares masculinos, se las refirió con insultos raciales y se tomaron represalias contra ellas.
“Las mujeres y los empleados de color en todos los niveles de Amazon han tenido sus quejas de acoso y discriminación escondidas bajo la alfombra y han sido objeto de represalias durante años”, dijeron los abogados Larry Pearson y Jeanne Christensen, socios de la firma de renombre Wigdor Law, que es representando a las cinco mujeres, en un comunicado. Wigdor también representa a Charlotte Newman, empleada de Amazon Web Services (AWS), en una denuncia por discriminación racial y de género contra Amazon presentada a principios de este año.
“Amazon ya no puede descartar el comportamiento abusivo y las represalias de los gerentes blancos como meras anécdotas”, dice el comunicado. “Estos son problemas sistémicos, arraigados en lo profundo de la empresa y perpetuados por una organización de recursos humanos que trata a los empleados que plantean inquietudes como el problema”.
En un comunicado, Amazon describió las cinco quejas como no relacionadas entre sí y no indicativas de la compañía en general. La portavoz de Amazon, Jaci Anderson, dijo que la compañía está investigando los incidentes en el centro de las demandas.
Hasta ahora, Amazon “no ha encontrado evidencia que respalde las acusaciones”, dijo Anderson. “Amazon trabaja arduamente para fomentar una cultura diversa, equitativa e inclusiva. No toleramos la discriminación ni el acoso de ninguna forma, y se alienta a los empleados a plantear sus inquietudes a cualquier miembro de la gerencia o mediante una línea directa de ética anónima sin riesgo de represalias “.
Las demandas se producen en medio de una creciente presión sobre Amazon para contratar, retener y promover a más personas subrepresentadas. En la reunión anual de accionistas de la empresa la semana que viene, los inversores votarán dos resoluciones que instan a la empresa a realizar auditorías de derechos civiles, diversidad e inclusión. Amazon ha recomendado votos en contra de ambas propuestas, pero las firmas de asesoría a los accionistas recomiendan que los inversores aprueben una de las medidas.
El mes pasado, Amazon se comprometió públicamente a comenzar a contratar más mujeres y empleados negros en sus oficinas corporativas. Jeff Bezos, en su última carta a los accionistas como CEO de Amazon, dijo que su enfoque en el futuro estará en el bienestar de los empleados.
Los dos empleados del área de Seattle que presentaron demandas alegan que se tomaron represalias contra ellos después de que se quejaron del comportamiento presuntamente inapropiado de un supervisor.
Pearl Thomas, directora de recursos humanos de la sede de Amazon en Seattle, que es negra, afirma que la asignaron a un plan de mejora del rendimiento después de quejarse del uso de un insulto racial por parte de su jefe.
Thomas, ex Miss Black Washington y presentadora de televisión local, dijo en la demanda que cuando fue reclutada para unirse a Amazon en 2020 después de una carrera de dos décadas en recursos humanos, le ofrecieron un puesto y un salario varios escalones por debajo de su trabajo real responsabilidades.
Diana Cuervo, quien se mudó de Nueva York el verano pasado para trabajar como gerente en el almacén de Everett de Amazon, dijo en su traje que fue objeto de acoso casi diario por parte de su gerente debido a su herencia latinoamericana. Cuando Cuervo se quejó a recursos humanos sobre el comportamiento de su supervisor, incluida su falta de respuesta a una fuga de gas en la instalación, la despidieron sin explicación, afirma en su demanda. Amazon luego le pidió que reembolsara los costos de reubicación y el bono de firma.
Los otros tres empleados que presentaron reclamos por discriminación contra Amazon el miércoles son Tiffany Gordwin, una especialista en recursos humanos negra en Arizona que alega que fue ignorada para un ascenso a favor de hombres blancos menos calificados; Emily Sousa, una gerente de turno de almacén asiática con sede en Pensilvania que dice que ha sido objeto de repetidos acoso sexual y represalias; y Cindy Warner, una ejecutiva de AWS en California que fue despedida en abril y alega violaciones de las leyes de igualdad de remuneración.
La queja de Gordwin incluye algunos datos de retención internos de la empresa, a los que puede acceder en su puesto en Amazon. Los datos pertenecen a los 13.600 empleados estadounidenses del equipo de Servicios de entrega global de Amazon, una parte de la fuerza laboral estadounidense de 950.000 personas de Amazon. Los datos incluidos en la demanda sugieren que en la división de Gordwin, ciertos grupos étnicos o raciales que trabajan en las oficinas corporativas de Amazon tienen más probabilidades de ser despedidos que sus pares blancos o asiáticos.
En 2018 y 2019, los trabajadores negros, latinos y nativos americanos constituían aproximadamente el 9% de los empleados corporativos estadounidenses de nivel medio y básico en la división de Servicios de Entrega Global, pero constituían casi el 15% de los trabajadores de ese nivel que fueron despedidos, según al traje. Un nivel más alto, las minorías representaron el 9.8% de los trabajadores corporativos a nivel gerencial, pero el 24% de los aproximadamente 54 despidos en ese nivel en 2019.
La demanda de Gordwin también alega que las minorías subrepresentadas son promocionadas con menos frecuencia que sus pares blancos, una denuncia que se repite en otras demandas por discriminación presentadas contra Amazon, incluidas Warner y Newman. El equipo de Global Delivery Services no promovió a ningún empleado negro, latino o nativo americano al nivel de director de rango relativamente alto en 2018, señala la demanda de Gordwin.
Wigdor y Amazon se negaron a brindar acceso a los datos completos a los que se hace referencia en la demanda.
